Termini e condizioni della garanzia limitata di 3 anni

Si prega di leggere attentamente la presente Garanzia limitata sull'hardware prima di utilizzare Audient .

Audient sono progettati e realizzati secondo i più elevati standard, utilizzando componenti di alta qualità progettati per garantire anni di prestazioni affidabili.

Nel caso in cui durante il periodo di garanzia limitata di 3 anni si manifesti un difetto di fabbricazione, Audient alla riparazione gratuita del prodotto.

Audient non Audient responsabile per perdite o danni diretti o indiretti derivanti dai prodotti e/o dal loro utilizzo.

Cosa devo fare per usufruire della garanzia fornita con il mio prodotto?

È sempre buona norma registrare il prodotto presso Audient la fase iniziale di installazione.

• È possibile registrare il proprio prodotto all'indirizzo audient
• In caso di problemi, ricontrollare tutti i collegamenti dei cavi e/o la configurazione del computer host/DAW, poiché spesso questo controllo consente di risolvere molti problemi.

Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta il nostro team di assistenza post-vendita all'indirizzo audient, che ti offrirà assistenza online gratuita, oppure rivolgiti al rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto, che sarà in grado di fornirti assistenza locale tramite la nostra rete di distribuzione globale.

Chi garantirà che la tua richiesta di garanzia autorizzata venga elaborata in modo tempestivo?

La presente garanzia limitata è fornita e supportata da Audient poiché siamo un'azienda globale, qualsiasi intervento in garanzia necessario sarà effettuato tramite il nostro distributore nel mercato locale in cui è stato acquistato il prodotto.

Dopo aver confermato il difetto evidente con il rivenditore presso cui hai acquistato Audient tuo Audient , questi provvederà a organizzare la restituzione al tuo distributore locale qualora il tuo prodotto necessiti di una riparazione in garanzia.

La garanzia limitata viene offerta sulla base del principio "ritorno alla sede", il che significa che l'unità deve essere restituita, con spese di trasporto a carico del rivenditore presso il quale è stata acquistata.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto riparato saranno a carico del rivenditore, distributore e/o agente di assistenza locale.

Quanto dura il periodo di garanzia limitata?

La garanzia limitata per qualsiasi prodotto acquistato a partire dal 1° febbraio 2021 ha una durata di 3 anni dalla data di acquisto originale.

Inoltre, la garanzia limitata di 3 anni viene offerta retroattivamente su qualsiasi prodotto acquistato dopo il 1° febbraio 2018.

Senza eccezioni, sarà necessario fornire una copia della fattura originale datata o dello scontrino fiscale che identifichi il numero di serie del prodotto come parte della valutazione della concessione della garanzia.

Nel caso in cui non sia possibile fornire la prova d'acquisto, è necessario richiedere una copia della ricevuta al rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Senza la prova d'acquisto non possiamo offrire la garanzia limitata di 3 anni.

Se acquisti un Audient al di fuori del tuo Paese di residenza abituale, il nostro partner di distribuzione locale nel tuo Paese di residenza abituale non sarà in grado di onorare la presente garanzia limitata, ma potrai richiedere una riparazione a pagamento fuori garanzia oppure restituire il prodotto a tue spese al rivenditore originale per avviare la procedura di riparazione in garanzia.

Chi è coperto dalla presente Garanzia limitata?

La presente Garanzia Limitata è offerta esclusivamente per i prodotti acquistati presso un Audient Autorizzato Audient e non è trasferibile a un secondo proprietario.

• Se acquisti da uno dei siti online di articoli usati (eBay | Reverb ecc.) o non sei il primo proprietario, la garanzia non sarà valida.
• In questo caso, sarà disponibile un servizio di assistenza a pagamento, qualora fosse necessario.

Cosa NON copre questa garanzia limitata?

La garanzia limitata di 3 anni non copre i difetti derivanti da un uso improprio del prodotto, dalla normale usura o dall'utilizzo con un dispositivo non approvato.

La Garanzia Limitata decade qualora l'etichetta con il numero di serie sia stata rimossa, manomessa o modificata in qualsiasi modo elettronicamente, digitalmente (software) o meccanicamente.

Se il tuo prodotto necessita di assistenza al di fuori del periodo di garanzia limitata di 3 anni, i nostri partner di distribuzione offriranno un'opzione di servizio a pagamento per tutto il tempo possibile.

La presente Garanzia Limitata si aggiunge ai diritti legali previsti dal Paese in cui è stato effettuato l'acquisto.