3 साल की सीमित वारंटी के नियम और शर्तें

कृपया उपयोग करने से पहले इस सीमित हार्डवेयर वारंटी को ध्यानपूर्वक पढ़ें। Audient हार्डवेयर।

Audient उत्पादों को उच्चतम मानकों के अनुरूप डिजाइन और निर्मित किया जाता है, जिसमें प्रीमियम घटकों का उपयोग किया जाता है जो वर्षों तक विश्वसनीय प्रदर्शन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

3 साल की सीमित वारंटी अवधि के दौरान यदि कोई विनिर्माण दोष सामने आता है, Audient हम यह सुनिश्चित करेंगे कि उत्पाद की मरम्मत निःशुल्क की जाए।

Audient वे वस्तुओं और/या उनके उपयोग से होने वाली प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

मुझे अपने उत्पाद के साथ मिलने वाली वारंटी का लाभ उठाने के लिए क्या करना होगा?

अपने उत्पाद को पंजीकृत कराना हमेशा एक अच्छी बात है। Audient आपके प्रारंभिक उत्पाद इंस्टॉलेशन के हिस्से के रूप में।

• आप अपने उत्पाद को audient पर पंजीकृत कर सकते हैं।
• यदि आपको कोई समस्या आती है, तो कृपया सभी केबल कनेक्शन और/या होस्ट कंप्यूटर/डीएडब्ल्यू सेटअप की दोबारा जांच करें, क्योंकि हमने पाया है कि कई समस्याएं अक्सर इस जांच से हल हो जाती हैं।

यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी बिक्रीोत्तर सहायता टीम से audient पर संपर्क करें, जो निःशुल्क ऑनलाइन सहायता प्रदान करेगी, या उस डीलर से संपर्क करें जिससे आपने मूल रूप से उत्पाद खरीदा था, जो हमारे वैश्विक वितरण नेटवर्क से स्थानीय सहायता प्राप्त करने में सक्षम होगा।

आपकी अधिकृत वारंटी क्लेम की समय पर प्रोसेसिंग सुनिश्चित कौन करेगा?

यह सीमित वारंटी इसके द्वारा प्रदान की जाती है और इसका समर्थन इसके द्वारा किया जाता है। Audient लेकिन चूंकि हम एक वैश्विक व्यवसाय हैं, इसलिए वारंटी संबंधी किसी भी आवश्यक गतिविधि को आपके स्थानीय बाजार में स्थित हमारे वितरक के माध्यम से पूरा किया जाएगा, जहां से उत्पाद खरीदा गया था।

जिस डीलर से आपने अपना सामान खरीदा था, उससे स्पष्ट खराबी की पुष्टि करने के बाद Audient यदि आपके उत्पाद को वारंटी मरम्मत की आवश्यकता है, तो वे इसे आपके स्थानीय वितरक के पास वापस भेजने की व्यवस्था करेंगे।

सीमित वारंटी 'रिटर्न टू बेस' आधार पर दी जाती है, जिसका अर्थ है कि यूनिट को उस डीलर को वापस करना होगा जिससे आपने यूनिट खरीदी थी, और आपको माल ढुलाई का खर्च डीलर को ही देना होगा।

मरम्मत के बाद आपको वापस भेजे जाने वाले सामान की शिपिंग लागत स्थानीय बाजार के डीलर, वितरक और/या सेवा एजेंट द्वारा वहन की जाएगी।

सीमित वारंटी की अवधि कितनी है?

1 फरवरी 2021 को या उसके बाद खरीदे गए किसी भी उत्पाद की सीमित वारंटी मूल खरीद की तारीख से 3 वर्ष की अवधि के लिए मान्य है।

इसके अतिरिक्त, 1 फरवरी 2018 के बाद खरीदे गए किसी भी उत्पाद पर 3 साल की सीमित वारंटी पूर्वव्यापी रूप से लागू होती है।

बिना किसी अपवाद के, वारंटी प्रदान करने पर विचार करने के हिस्से के रूप में आपको अपने मूल दिनांकित चालान या स्टोर रसीद की एक प्रति प्रदान करनी होगी जिसमें उत्पाद का सीरियल नंबर अंकित हो।

यदि आप खरीद का प्रमाण देने में असमर्थ हैं, तो आपको उस विक्रेता से अपनी रसीद की एक प्रति का अनुरोध करना चाहिए जिससे आपने उत्पाद खरीदा था।

खरीद के प्रमाण के बिना हम 3 साल की सीमित वारंटी नहीं दे सकते।

यदि आप खरीदते हैं Audient यदि आप अपने सामान्य निवास देश के बाहर उत्पाद का वितरण करते हैं, तो आपके सामान्य निवास देश में स्थित हमारा स्थानीय वितरण भागीदार इस सीमित वारंटी का पालन नहीं कर पाएगा, हालांकि आप वारंटी अवधि के बाहर शुल्क सहित मरम्मत का अनुरोध कर सकते हैं या आप सीमित वारंटी मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए उत्पाद को अपने खर्च पर अपने मूल डीलर को वापस कर सकते हैं।

यह सीमित वारंटी किन लोगों को कवर करती है?

यह सीमित वारंटी केवल अधिकृत विक्रेता से खरीदे गए उत्पादों पर ही लागू होती है। Audient यह पुनर्विक्रेता का उत्पाद है और इसे दूसरे मालिक को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता है।

• यदि आप किसी भी ऑनलाइन प्री-ओन्ड साइट (ईबे | रिवर्ब आदि) से खरीदते हैं या आप पहले मालिक नहीं हैं, तो वारंटी नहीं दी जाएगी।
• इस स्थिति में, आवश्यकता पड़ने पर शुल्क सहित सेवा सहायता उपलब्ध होगी।

यह सीमित वारंटी किन चीजों को कवर नहीं करती है?

3 साल की सीमित वारंटी उत्पाद के अनुचित उपयोग, सामान्य टूट-फूट या किसी अस्वीकृत उपकरण के साथ उपयोग किए जाने से उत्पन्न दोषों को कवर नहीं करती है।

यदि सीरियल नंबर लेबल को हटा दिया गया हो, उसके साथ छेड़छाड़ की गई हो या उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से, डिजिटल रूप से (सॉफ्टवेयर द्वारा) या यांत्रिक रूप से किसी भी तरह से संशोधित किया गया हो, तो सीमित वारंटी अमान्य हो जाएगी।

यदि आपके उत्पाद को 3 साल की सीमित वारंटी अवधि के बाद ध्यान देने की आवश्यकता होती है, तो हमारे वितरण भागीदार यथासंभव लंबे समय तक सशुल्क सेवा विकल्प प्रदान करेंगे।

यह सीमित वारंटी खरीद के देश में आपके वैधानिक अधिकारों के अतिरिक्त है।